Analyste technique (systèmes bureautiques)

YVR relie les gens, les lieux et les marchandises en offrant une expérience sûre et efficace pour tout le monde.

Sommaire du poste

Nous avons un poste d’analyste technique (systèmes bureautiques) permanent à temps plein à pourvoir dans le service de la technologie de l’information (TI). Relevant du ou de la gestionnaire, Services technologiques, le ou la candidat(e) retenu(e) effectuera des tâches de conception technique, de soutien et de maintenance planifiée liées aux systèmes et services informatiques.

Les principales responsabilités requises comprennent :

• Travailler au sein d’une équipe pour soutenir l’infrastructure, les applications, la fonctionnalité et la prestation de services pour les systèmes aéroportuaires vitaux.
• Gérer les projets, notamment établir les exigences techniques et offrir des idées de conception pour les composants techniques et fonctionnels des systèmes; définir les tâches techniques requises, estimer le travail nécessaire et exécuter ces tâches; mettre à l’essai les systèmes, collaborer avec les unités commerciales pour les mettre en œuvre et effectuer la transition pour les opérations.
• Préparer la documentation technique pour les équipes de soutien et examiner la documentation de soutien pour la transition.
• Effectuer l’analyse technique des incidents et des pannes, et surveiller l’analyse des tendances en matière de rendement, d’accessibilité et de fiabilité des systèmes.
• Créer des plans de maintenance préventive et des guides de dépannage, en collaboration avec les fournisseurs, et créer des demandes de changement détaillées en vue d’apporter des correctifs et des améliorations aux systèmes assignés.
• Soutenir les unités commerciales, notamment en offrant des conseils suivis sur les pratiques d’excellence en matière de conception et de configuration des systèmes.
• Administrer Office 365, System Center Configuration Manager, Microsoft Intune, Microsoft Active Directory, Windows 1011 Azure et VMware, ainsi que les objets de stratégie de groupe et une variété d’applications de serveur et de bureau.
  

Les principales aptitudes requises comprennent :

• Au moins cinq ans d’expérience pertinente récente dans l’utilisation, le soutien et l’exécution de systèmes informatiques dans des environnements Microsoft ou Linux, avec un diplôme en systèmes informatiques ou autre semblable.
• Certifications obligatoires : MCSE, MCITP ou MCT de Microsoft.
• Expérience avec les plateformes de serveurs virtuels, les dispositifs de stockage et les ressources de réseaux informatiques.
• Connaissance de l’informatique en nuage, comme Azure et VMware.
• Expérience en exécution de projets, y compris la rédaction de documents techniques.
• Expérience avérée avec Office 365, System Center Configuration Manager, Microsoft Intune, Microsoft Active Directory, Azure et VMware, ainsi qu’avec les objets de stratégie de groupe et la gestion des appareils mobiles.
• Capacité à fournir un soutien sur appel et à travailler potentiellement de nuit ou par quart.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, de Microsoft Visio et de Microsoft Project.
• Expérience de gestion du support et de la maintenance de services hébergés dans le nuage.
• Capacité à coordonner et à gérer des projets, y compris la rédaction de documents techniques.
• Solides compétences en analyse et en réflexion critique.
• Solides aptitudes en communication (tant à l’oral qu’à l’écrit) et en établissement des relations à tous les niveaux d’une organisation, avec les intervenants de l’intérieur comme de l’extérieur.

Ce poste est ouvert à la fois aux employés de l’Administration de l’aéroport de Vancouver et aux candidats externes. Le rendement professionnel antérieur de tous les candidats internes qui postuleront à ce poste sera pris en considération.

Dans le cadre de notre procédure de recrutement, les candidats retenus en sélection finale pourraient être appelés à participer à un processus d’évaluation.

de 87 926 $ à 114 912 $ annuellement, selon une semaine de travail de 37,5 heures. Cette échelle est personnalisée pour refléter votre expérience unique, vos qualifications et l’équité interne. 

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits.

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous jetons un pont entre notre magnifique province et le reste du monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l’innovation. Le travail que vous accomplissez est important, quels que soient le service ou l’équipe où vous évoluez.

À YVR, tout se fait dans la flexibilité. Nous travaillerons ensemble pour trouver des moyens d’offrir l’excellence au client tout en demeurant épanouis.

Quels que soient votre parcours et l’endroit d’où vous venez, vous avez votre place à YVR. Si vous avez des questions au sujet de l’accessibilité ou besoin d’aide pour présenter votre candidature, veuillez nous contacter à l’adresse careers@yvr.ca.