Spécialiste des opérations (préparation des aérogares)

YVR relie les gens, les lieux et les marchandises en offrant une expérience sûre et efficace pour tout le monde. La préparation et la livraison font partie intégrante de l’organisation et offrent une perspective opérationnelle et une coordination intégrée à tous les stades de la réalisation des projets, de façon à garantir la continuité des activités de l’aéroport en gérant les répercussions et en atténuant les risques associés aux perturbations prévues. Pour cela, nous collaborons avec de nombreuses équipes de programmes opérationnels, des partenaires externes et des experts en la matière, réunissant les bonnes personnes pour prendre de bonnes décisions au bon moment afin d’assurer l’exécution opérationnelle des projets.

Sommaire du poste 

Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide, avec de multiples priorités concurrentes? Vous avez de l’expérience dans le lancement et la supervision de projets complexes? Vous êtes passionné(e) par l’amélioration de l’expérience des passagers au sein d’un grand aéroport international? 

Relevant du ou de la gestionnaire des opérations de l’aérogare (préparation et livraison), le ou la spécialiste des opérations (préparation des aérogares) s’assurera que les processus et procédures existants et nouvellement mis en œuvre dans la zone d’exploitation fonctionnent comme prévu, et réalisera des projets et des améliorations opérationnelles dans une perspective à court, moyen et long terme.

Les principales responsabilités requises comprennent :

• Fournir des conseils sur les décisions opérationnelles clés afin de permettre un flux continu, optimisé et rentable de passagers, de bagages et d’avions dans l’aéroport.
• Élaborer de nouveaux programmes pour permettre des opérations sûres et efficaces qui améliorent la capacité de l’aéroport dans le respect des réglementations et des pratiques d’excellence du secteur. Effectuer une analyse des justifications et du contexte pour lancer des projets ou des initiatives.
• Effectuer des analyses de données afin d’obtenir des informations sur la manière d’améliorer le rendement des opérations et des systèmes. Utiliser des modèles et des outils de données pour envisager plusieurs scénarios.
• Travailler dans plusieurs modèles de données (besoins des passagers, vols, bagages, contrôle de préembarquement, etc.) pour analyser et créer des tableaux de bord et d’autres représentations de données à l’aide des outils et des algorithmes disponibles. Interagir avec l’équipe de la veille économique pour continuer à améliorer les modèles de données.
• Établir et maintenir des relations efficaces avec les principales parties prenantes, notamment les compagnies aériennes, les manutentionnaires et les organismes gouvernementaux.
• Veiller à ce que toutes les procédures opérationnelles soient conformes aux normes de YVR, de NAV CANADA, de Transports Canada et de l’IATA.

Les principales aptitudes requises comprennent :

• Cinq ans d’expérience récente et pertinente dans un environnement évolutif et réglementé ou dans un grand aéroport international, complétée par un diplôme d’études supérieures en commerce, gestion de l’aviation, opérations aéroportuaires, ingénierie des processus, logistique, gestion de projet, technologie ou autre domaine connexe; ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Expérience dans l’analyse et la conception de processus et de procédures.
• Minimum de cinq ans d’expérience professionnelle avérée dans la planification, la recherche opérationnelle ou l’application de techniques statistiques et de modélisation de simulation dans un environnement opérationnel.
• Capacité avérée à interpréter et à présenter rapidement des données complexes provenant de sources interdépendantes.
• Excellentes compétences de communication, de réseautage, de relations interpersonnelles, de négociation, de facilitation et de présentation, y compris une expérience de présentation devant un large public.

Ce poste est ouvert à la fois aux employés de l’Administration de l’aéroport de Vancouver et aux candidats externes. Le rendement professionnel antérieur de tous les candidats internes qui postuleront à ce poste sera pris en considération.

Dans le cadre de notre procédure de recrutement, les candidats retenus en sélection finale pourraient être appelés à participer à un processus d’évaluation.

Échelle salariale: de 80 932 $ à 105 773 $ annuellement, selon une semaine de travail de 37,5 heures. Cette échelle est personnalisée pour refléter votre expérience unique, vos qualifications et l’équité interne.

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits.

Veuillez noter que la disponibilité peut varier en fonction du type d’emploi et qu’elle est soumise à certaines conditions d’admissibilité et à des changements potentiels de la part de YVR.

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous jetons un pont entre notre magnifique province et le reste du monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l’innovation. Le travail que vous accomplissez est important, quels que soient le service ou l’équipe où vous évoluez.

À YVR, tout se fait dans la flexibilité. Nous travaillerons ensemble pour trouver des moyens d’offrir l’excellence au client tout en demeurant épanouis.

Quels que soient votre parcours et l’endroit d’où vous venez, vous avez votre place à YVR. Si vous avez des questions au sujet de l’accessibilité ou besoin d’aide pour présenter votre candidature, veuillez nous contacter à l’adresse careers@yvr.ca.