Analyste commercial(e) principal(e)

YVR relie les gens, les lieux et les marchandises en offrant une expérience sûre et efficace pour tout le monde.

Sommaire du poste

Nous avons un poste d’analyste commercial(e) principal(e) permanent à temps plein à pourvoir dans le service d’innovation et de technologie. Relevant du ou de la gestionnaire des services de technologie (applications aéroportuaires), le ou la candidat(e) retenu(e) doit avoir une solide expérience de la mise en œuvre de systèmes opérationnels ainsi qu’une expertise en analyse commerciale et en gestion de programmes techniques pour gérer les aspects commerciaux et technologiques des systèmes aéroportuaires qui sont composés de processus commerciaux et de systèmes technologiques multiples et complexes.

Les principales responsabilités requises comprennent :  

• Superviser la gestion quotidienne des systèmes technologiques, ce qui comprend : l’examen et la résolution des incidents, la gestion des changements, la gestion des fournisseurs, la gestion des relations et le soutien des unités commerciales.
• Configurer, concevoir, tester les solutions prêtes à l’emploi des fournisseurs et leur intégration, et résoudre les problèmes en découlant.
• Diriger la mise en œuvre des systèmes en veillant à ce que les problèmes soient identifiés, suivis, signalés et résolus en temps opportun.
• Déterminer et formuler les besoins des utilisateurs, la configuration requise et les conditions d’exploitation, y compris, entre autres, l’élaboration de cartes/flux de processus et de descriptions de processus, les ateliers sur les exigences, la définition de la portée, la définition des caractéristiques, l’élaboration d’un cas d’utilisation et l’analyse commerciale.
• Élaborer des analyses de rentabilité, y compris des analyses de coûts et de bénéfices.
• Recommander et mettre en œuvre des solutions commerciales en réponse aux exigences commerciales documentées de divers services.
• Traduire les exigences documentées en spécifications fonctionnelles.
• Préparer et effectuer des présentations; animer des ateliers de révision de processus et d’exigences commerciales.
• Faciliter les produits livrables du projet et assurer la liaison avec le personnel technique et commercial sur l’élaboration et l’actualisation des exigences.
• Documenter les flux commerciaux avec un outil approprié tel que Visio.

Les principales aptitudes requises comprennent :

• Au moins 10 ans d’expérience dans la mise en œuvre et le soutien d’applications de classe affaires dans des organisations de taille moyenne à grande, dont au moins 5 ans d’expérience à un poste d’analyse commercial(e) principal(e) et de gestionnaire de projets, et un baccalauréat en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’éducation, de formation et d’expérience.
• Certification professionnelle obligatoire dans un ou plusieurs des domaines suivants : professionnel(le) en gestion de projet (PGP), certification de professionnel(le) en analyse commerciale (CBAP) ou certification pour une ou plusieurs applications logicielles pertinentes.
• Capacité avérée à nouer des relations efficaces et à influencer les parties prenantes grâce à de solides compétences en négociation et en médiations, et à un fort entregent.
• Capacité avérée à gérer plusieurs priorités de complexité variable dans un environnement dynamique aux échéances serrées.
• Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec l’aptitude à trouver des solutions efficaces aux besoins opérationnels.
• Expérience avérée en gestion de projets, comprenant l’exécution réussie de projets de portée moyenne dans le respect des délais et du budget.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale avec la capacité à transmettre des renseignements complexes de façon claire à des publics variés.
• Solides compétences en documentation et expérience en élaboration d’exigences commerciales, de flux de processus et de documentation des flux de travail.
• Expérience avérée en gestion des relations avec les fournisseurs et en encouragement de partenariats collaboratifs.

Bien qu’elle ne soit pas exigée, une connaissance du français est un atout dans la mesure où nous nous engageons à fournir à nos visiteurs et passagers des services bilingues. Les candidats ne parlant pas français sont quand même vivement encouragés à postuler. 

Ce poste est ouvert à la fois aux employés de l’Administration de l’aéroport de Vancouver et aux candidats externes. Le rendement professionnel antérieur de tous les candidats internes qui postuleront à ce poste sera pris en considération.  

Dans le cadre de notre procédure de recrutement, les candidats retenus en sélection finale pourraient être appelés à participer à un processus d’évaluation. 

Échelle salariale : de 102 693 $ à 134 213 $ annuellement, selon une semaine de travail de 37,5 heures. Cette échelle est personnalisée pour refléter votre expérience unique, vos qualifications et l’équité interne.

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits 

À YVR, votre expérience professionnelle va au-delà du chèque de paie. Nous soutenons votre évolution personnelle et professionnelle, votre mieux-être et une culture de travail épanouissante grâce à de généreux congés, des prestations de santé étendues, un système d’épargne-retraite, des programmes de mieux-être, un engagement communautaire, une aide aux déplacements domicile-travail et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits.

YVR est plus qu’un simple aéroport. Nous jetons un pont entre notre magnifique province et le reste du monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l’innovation. Le travail que vous accomplissez est important, quels que soient le service ou l’équipe où vous évoluez.

À YVR, tout se fait dans la flexibilité. Nous travaillerons ensemble pour trouver des moyens d’offrir l’excellence au client tout en demeurant épanouis.

Quels que soient votre parcours et l’endroit d’où vous venez, vous avez votre place à YVR. Si vous avez des questions au sujet de l’accessibilité ou besoin d’aide pour présenter votre candidature, veuillez nous contacter à l’adresse careers@yvr.ca.